Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre cardápio digital QR Code. Encontre respostas para as perguntas mais comuns sobre nossa plataforma.

Preços e Planos

Oferecemos planos flexíveis que começam gratuitamente. Você pode começar sem custos e escalar conforme seu negócio cresce. Nossos planos são transparentes, sem taxas ocultas. Veja todos os detalhes na página de preços.
Sim! Você pode começar a usar a plataforma gratuitamente. Não há necessidade de cartão de crédito para começar. Teste todas as funcionalidades e veja como o cardápio digital pode transformar seu estabelecimento.
Sim, você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. As mudanças são aplicadas imediatamente e você só paga pela diferença proporcional.
Não cobramos taxas por pedido ou transação. Você paga apenas a mensalidade do plano escolhido, sem surpresas no final do mês.

Uso e Configuração

A configuração inicial leva apenas alguns minutos. Você pode cadastrar seus produtos, criar mesas e gerar QR codes em menos de 10 minutos. Nosso sistema é intuitivo e não requer conhecimento técnico.
Não! Nossa plataforma foi desenvolvida para ser simples e intuitiva. Qualquer pessoa pode configurar e usar o sistema sem conhecimento técnico. Oferecemos tutoriais e suporte para ajudar você.
Cada mesa do seu estabelecimento recebe um QR code único. Quando o cliente escaneia, ele acessa o cardápio específico daquela mesa. Isso permite que você organize pedidos por mesa e facilite o atendimento.
Sim! Você pode adicionar fotos dos produtos, descrições detalhadas, preços, categorias e adicionais. Tudo é personalizável através do seu painel administrativo.
Atualizações são instantâneas! Basta acessar seu painel, editar o produto ou preço, e a mudança aparece imediatamente no cardápio digital dos clientes. Sem necessidade de reimprimir cardápios físicos.

Funcionalidades Técnicas

Não! Os clientes apenas escaneiam o QR code com a câmera do celular e o cardápio abre automaticamente no navegador. Não é necessário baixar aplicativos ou criar contas.
O cardápio digital requer conexão com internet para funcionar. No entanto, o sistema é otimizado para carregar rapidamente mesmo em conexões 3G.
Os pedidos aparecem em tempo real no seu Kitchen Dashboard. Você recebe notificações visuais quando novos pedidos chegam e pode gerenciá-los através de um sistema Kanban intuitivo.
Atualmente oferecemos integração com sistemas de pagamento. Estamos sempre expandindo nossas integrações. Entre em contato para saber mais sobre integrações específicas.
Depende do seu plano. O plano gratuito tem limites, mas nossos planos pagos oferecem muito mais capacidade. Planos premium incluem produtos e mesas ilimitados.

Suporte e Segurança

Oferecemos suporte por email, WhatsApp e através do nosso painel. Planos premium incluem suporte prioritário com resposta mais rápida.
Sim! Utilizamos criptografia SSL e seguimos as melhores práticas de segurança. Seus dados e os dados dos seus clientes estão protegidos.
Você pode cancelar a qualquer momento sem multas ou taxas. Seus dados ficam disponíveis por 30 dias após o cancelamento para que você possa fazer backup.
Sim! Oferecemos tutoriais em vídeo, documentação completa e suporte para ajudar você a configurar e usar a plataforma. Planos premium incluem treinamento personalizado.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe está pronta para ajudar você a entender como o cardápio digital pode transformar seu estabelecimento.